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IOT CUSTOMER PORTAL

RESPONSABLE:  
Indizen Optical Technologies, S.L - CIF B84465921 - IOT
CONTACTO: C/Suero de Quiñones 34-36- Madrid (Madrid)
proteccion_datos@iot.es- Tel. 91 833 3786- http://www.iotlenses.com
FINALIDAD:
  • Descripción: Esta actividad implica la recolección y gestión de datos personales de los usuarios del Customer Portal de IOT. Los datos se recogen directamente de los usuarios a través de un enlace proporcionado en un correo electrónico, donde los usuarios se registran proporcionando su nombre, apellidos, correo electrónico, rol en la plataforma, nombre de la empresa el idioma. La plataforma permite a los usuarios acceder, visualizar y descargar sus facturas, monitorear el uso del software y gestionar sus propios usuarios.
  • Finalidades:
    • Gestionar el registro y acceso al Customer Portal
    • Mejorar la experiencia del usuario y ofrecer soporte personalizado
    • Permitir la gestión de usuarios por parte de los clientes
    • Proporcionar acceso a facturas y consumo de software

LEGITIMACIÓN:
(Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado ; (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato.

CONSERVACIÓN:
Durante un plazo de 6 años a partir de la última confirmación de interés. Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión, lo que ocurra primero. Para los fines de cumplimiento legal, los datos pueden ser conservados hasta un máximo de 6 años, conforme a las obligaciones legales de la empresa.

DESTINATARIOS:
Los datos no se cederán a terceros salvo en casos donde exista una obligación legal o para proveedores de servicios necesarios para la prestación del servicio, bajo los correspondientes acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:
No realizamos transferencias internacionales de sus datos.

PROCEDENCIA:
  • Usuarios customer portal: El propio interesado o su representante legal . Los datos son añadidos por el propio usuario en un formulario creado por IOT

DERECHOS: Usted tiene derecho acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, a retirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información en https://iotlenses.com/es/Privacy-policy.html

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